企業インタビュー
【株式会社ナナサン/仙波 秀喜 さん】お客様の本当の要望を見つけて提案 「宇宙一」を目指すクリエイティブカンパニー
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お話を伺った人：株式会社ナナサン 仙波 秀喜 さん
～制限をつくらない自由な発想で
お客様の本当の要望を見つけて提案
「宇宙一」を目指すクリエイティブカンパニー～
2007年、当時最先端であった業界らしくチャレンジできる環境を求めて独立し2011年に法人化しました。
それまでは７年半ほどWEB制作会社で働いていましたが、なかなか新しいことに取り組める環境ではなく、自分らしく自由に働きたい、いろんな会社とも協力しながら楽しい仕事をしていきたいと考えたのが独立、会社設立のきっかけでした。
社名のナナサンは私の生まれ年（1973年）が由来です。
現在は、ウェブを中心としたクリエイティブ全般の事業を展開しています。
■事業内容
・インターネットホームページの企画、制作、管理
・コンピューターシステムの開発
・コンピューターソフトウェアの企画、制作
・通信販売事業及び通信販売に掛かるコンサルタント業務
・デザイン、ロゴの企画、制作並びに販売
・音楽制作、音楽・音楽CDの販売 ほか
●「ホームページの完成」がゴールじゃない 企画からしっかり携わることでお客さまの要望をカタチに
弊社では、ウェブサイトの構築をはじめとしてアプリケーション・システム開発やUI・UXデザイン、その他の付随するツールのデザインなど、WEBにまつわる制作全般を承っております。
企画立案からデザイン・制作・運用まで、一貫したサービスを提供できる事が弊社の強みです。
お取引のあるお客さまは、愛媛県内外、業種や業態も多岐にわたります。
ひとつの業態に特化していない分、業界をまたいで得た幅広い知見でご提案ができることも強みのひとつかもしれません。
お仕事をさせて頂く際には、案件にもよりますが、出来るだけ企画から入らせていただくようにしております。
お客さまは「ホームページの制作」を希望されていても、ゴールは「ホームページの完成」ではありません。
ターゲットやサイトの目的をひとつずつ、深堀した精度の高いご提案をさせていただくようにしています。
提案書はしっかり作り込みますので20〜30ページ以上になることも多いです。
これは、全体の設計をしっかり考えてご提案するようにしているからです。
事前の商品のリサーチやエンドユーザ―のニーズの把握、業種の研究にも力をいれています。
あらゆる方向から検討を重ねることで、お客さまに満足頂ける効果に繋がっていると思います。
●企業理念は「愛媛県から宇宙一を目指す」 常識を疑い、面白がれる感性こそクリエイティブには大切
「宇宙一を目指す会社」についてよく質問を頂きます。
これは弊社の現在の企業理念でもあるのですが、事務所を移転したタイミングで会社の企業理念や経営方針を決めることになり、その場で企業理念としてあがったのが「宇宙一」というワードでした。
グローバルの時代、愛媛一や日本一、世界一と言っていては、話のスケールが小さい。
せっかく目指すなら宇宙一だろう！ということで企業理念に決定しました。
実際、何をもって宇宙一とするか現実的に考えると点数も付くものでもありませんし、何かで測れるものでもありません。
いたってナンセンスではあるのですが、そういうところに会社の個性や面白さを感じられる感性を大切にしていきたいと思っています。
そして「宇宙一は難しいのでは？」といった固定概念を取っ払って、楽しく仕事ができる人達と一緒に働けたらいいなという想いもあります。
実際、ホームページへの掲載を始めてから「面白いね」といって興味を持ったお客さまからのお問合せや、私達の提案を「御社は宇宙一だからね」と採用してくださる会社さまが増えてきたと感じています。
「宇宙一」というキーワードが私たちの会社にマッチするお客さまや、人を引き合わせてくれているのかもしれないと思います。
●少数精鋭で、技術力と行き届いたサービスを提供できる企業へ
現在在籍している社員は8名。
チームで仕事をしていますので、社内ではコミュニケーションをしっかりとることを大切にしています。
人数が多い組織になりますと、お客様とのコミュニケーションが希薄になる場合があると感じています。
実際、お客様が「言ったことしかやってくれない。言ったこともやってくれない。連絡がつかない。」というご不満を抱いていることも少なくありません。
私たちは、少数精鋭でお客さまとのコミュニケーションを丁寧にとらせて頂きなら、行き届いたサービスを提供していきたいと考えています。
例えばお客さまからのご指示があった際、本当にお客さまがやるべきことは依頼内容とは異なる場合もあるかもしれません。
スタッフにはお客さまの気持ちに寄り添うこと、先回りして意図を汲んで提案することを常に心がけるよう繰り返し伝えています。
今後は、引き続き社員の個人スキルを高めていきながら、自社の強みを生かしたサービス展開や、商品開発が出来ればと考えています。
● - メッセージ -
この業界は、まだまだ面白いですし活躍できる場もたくさんあります。
クリエイティブな事が好きな方にはぴったりの仕事です。
テレワークも一般的になり、地方にいても都市部の仕事ができるようになりました。
逆にどこに居ても仕事ができるから、「愛媛でないとダメ」という事もなくなりました。
それでも、愛媛の片隅にある会社でレベルの高い仕事、楽しい仕事ができるよ。という事を知っていただけたら。
そして、より面白い仕事を一緒にできたらと思っています。
首都圏で、仕事に疲れてしまった方、フリーランスで立ち止まってしまっている方。
地方にも面白い会社があります（宇宙一を目指す私たちのような会社も）。
幅広い視野を持って仕事探しをしてもらえたらと思います。
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